資源是什么呢?商業(yè)世界里,都有哪幾類資源呢?我們先來看一個現(xiàn)實中的情況。
一
一對夫婦在小區(qū)開了一家寵物醫(yī)院,醫(yī)療為主,加上一些寵物食品、寵物玩具的銷售,幾年時間,從白手起家,到現(xiàn)在有兩家店鋪,兩年年有上百萬的凈收入,收入還蠻不錯吧。
我很好奇,她是怎么做到的呢?有一次我們就聊起來這個事兒。
1、我問她,怎么做的?
她回答說,其實就是她兩口子都是獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè),學的專業(yè)對口,別人不是這個專業(yè)畢業(yè)的,專業(yè)知識不夠,也就死活做不過他們。
2、我問她,現(xiàn)在Zui大的困惑,Zui大的瓶頸在哪兒?
她說:“招不到人。招到的,留不住。招到了,干個一年半年,開寵物店這一套感覺也摸的差不多了,人家自己出去干了,你給多少錢留不住。而且她出去干,別的也不會,肯定還干寵物醫(yī)院,就那么大點地方,轉(zhuǎn)眼就是你Zui直接的競爭對手?,F(xiàn)在不敢招人,越不敢招人,越?jīng)]辦法擴大。能做到Zui好,靠的,就是這個核心資源,我們也可以叫人力資源上的優(yōu)勢。但是,不能做大,越做越辛苦,也是受困于這個人力資源的優(yōu)勢。
二
我們對商業(yè)Zui常用的比喻,就是“商場如戰(zhàn)場”。比如說,前線,我們拼的是兵。在這里,我們拼的是人力資源。
中間呢,我們拼的是裝備。好刀好甲能讓我們的兵,一個打人家十個。在這里,我們拼的是實物資源。
后方,我們拼的是糧草、銀錢。所謂兵馬未動,糧草先行。從古至今,但凡有名的大戰(zhàn)役,十個有八個,贏就贏在斷了對方的糧草,或者是把對方的糧草耗沒了。在這里,我們拼的,也叫做金融資源。
還有一個隱含條件。這里,我們拼的,也叫做知識性資源。
那么,這4類資源,回到我們自己做生意,又都是些啥呢?
1、人力資源
狹義的定義里,人脈資源,不算資源。為啥呢?還是回到“商業(yè)模式畫布”,資源是做產(chǎn)品需要的東西。那人脈是干嘛用的呢?你認識一個原來當獵頭的,能幫你介紹優(yōu)秀的人力資源;你認識管物業(yè)的,能幫你拿到便宜的實體資源。所以,人脈是過程,不是目的。人脈不能幫你做出好產(chǎn)品,通過人脈拿回來的各種資源,才可以。所以,根據(jù)這個定義,我們說,人脈資源、客戶資源啥的,都不是幫我們做產(chǎn)品的,雖然社會上普遍也都叫資源,但是在我們商業(yè)模式這個體系下,我們就不這么叫了。其實,叫啥不重要,理解本質(zhì)比較重要。
2、實體資源
初創(chuàng)企業(yè),在實體資源這里,不太容易和別人拉開差距,所以,咱們能保證正常運轉(zhuǎn),該有的都有,就可以了。
3、金融資源
金融資源,Zui直白的理解,就是你賬上有多少現(xiàn)金。所以,金融資源這里,我們可以粗淺的這么理解:所有現(xiàn)在有的、未來可能拿到的、或者用股票期權(quán)代替的,反正只要是錢,就算。算一算,你的錢,夠撐多久?
4、知識性資源
知識性資源包括品牌、專利、版權(quán)、客戶數(shù)據(jù)等等。
總結(jié):
資源大體上分成四大類:
· 人力資源:人的選用育留;
· 實體資源:房屋、設備、系統(tǒng)和物流體系等等;
· 金融資源:你左拼右湊,能拿出來的全部錢糧;
· 知識性資源:專利、版權(quán)、品牌、客戶數(shù)據(jù)等。
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