2020年以來，針對同行業(yè)市場競爭日趨激烈的特點，堅持客戶至上、服務便捷、合作共贏的營銷理念，通過采取創(chuàng)新業(yè)務營銷、 注重品牌效應和營銷隊伍建設等措施，全體營銷人員積極應對市場，奮力攻堅，迎難而上，XX公司取得了的銷售業(yè)績，現(xiàn)具體總結如下:
一、 銷售業(yè)績
2020年，全體營銷人員以市場為導向，以客戶為目標， 經過共同努力，共完成銷售額XX萬元左右。
在去年的基礎上，XXXX
（二）市場分析
市場經濟優(yōu)勝劣汰， 2020年國內形勢的變化復雜，同類產品的不斷出現(xiàn)，競爭對手的不斷增加，除了XXX
二、 銷售團隊的建設回顧
2020年公司制定了全年整體銷售規(guī)劃，應對市場變化，與市場渠道對接，公司對營銷體系進行了細化，實行了對銷售員的營銷目標任務的分配，確認與劃分了銷售員的責任片區(qū)，確定了各個銷售責任片區(qū)的負責人。XXX
強化績效考核
XX
3、強化人才引進，提升競爭能力
未來企業(yè)的競爭就是人才的競爭、文化的競爭和品牌的競爭XXX這些舉措的推出，使我們的營銷工作如虎添翼，為營銷隊伍注入了強大的活力，有力促進了銷售工作。
4、強化人員培訓，增強營銷才能
銷售人員既是對外形象的窗口又是財富的創(chuàng)造者，是企業(yè)Zui富活力的資源。為增強企業(yè)市場競爭力，幫助銷售人員提升營銷技巧，減少銷售障礙，我們組織銷售人員開展了專業(yè)培訓。XXX培訓結束后，參培員工紛紛表示受益匪淺，通過培訓，進一步提升了銷售隊伍的實戰(zhàn)商場的能力和營銷工作執(zhí)行力。
5、強化售后服務，力求品牌效應
品質是一個品牌的基礎，細節(jié)決定成敗。通過提高產品質量和實行售后服務，來大力提高產品品質。進一步講，就是在現(xiàn)有的基礎上，做好每個細節(jié)，把好質量關，做出讓消費者信賴的產品，確保不讓一件不合格的產品出廠。XXX參加展會等各種方式來提高消費者對品牌的認知度和知名度。
2012年先后在全國設立特約維修點 家，成立特約維修隊伍 人。使消費者走遍神州大地，感覺普瑞泰網點城鄉(xiāng)可見，進一步增強了對產品的信任。
6、強化企業(yè)文化，營造家園氛圍
員工是企業(yè)的核心，是企業(yè)的財富，是推動企業(yè)發(fā)展的根本，。因此，我們建設以人為本的企業(yè)文化，關心愛護每一位員工，讓員工把公司作為自己的家，將個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展結合起來，同呼吸共命運，榮辱與共，風雨同舟，讓員工與企業(yè)共發(fā)展共成長。XXX
（二）負面因數(shù)分析
雖然，我們在一年來的銷售工作取得了一定的成績，磨礪了隊伍，積累了經驗，增長了見識，但是，全面客觀回顧過去，我們的工作中還是存在的不足與問題。XXX
三、2021年的銷售設想
（一）銷售目標
全年完成銷售額 萬元，力爭比上年超額 %。其中， 片區(qū)完成 萬元， 片區(qū)完成 萬元， 片區(qū)完成 萬元， 片區(qū)完成 萬元。
（二）銷售策略
2021年．我們總的銷售策略是觀念上強化、 培訓上跟進、服務上優(yōu)化、模式上創(chuàng)新，管理上完善，不斷擴大市場份額，開創(chuàng)營銷工作的新局面。
1、轉變觀念，增強人員的市場營銷意識
XX
2、提高素質，建立人員培訓長效機制
XX
3、優(yōu)化服務，提升企業(yè)的滿意度和美譽度
XXX
4、強化經營，進一步加大廣告宣傳力度
XX
總之，多措并舉，多管齊下，把我部的營銷工作推上一個新的臺階，為公司發(fā)展壯大做出新的貢獻。
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