在近幾年來隨著人民生活水平的不斷提升，各類綠地的建設面積、數量也在不斷地增加。綠化養(yǎng)護行業(yè)也慢慢崛起了。然而，好多企業(yè)都因為一句傳說而進入到這個行業(yè)。有賺錢的，有賠錢。但是大家都說綠化養(yǎng)護不好干，到底哪里不好干呢？又說不清楚。
人員管理之困
01專業(yè)水平參差不齊
綠化養(yǎng)護是基于植物的生理學特性，結合物候期、土壤、水文和環(huán)境等條件，通過日常的澆水、修剪、施肥及病蟲害防治等措施，保持或提升植物的觀賞效果。而且，該行業(yè)也是近幾年來逐步興起，專業(yè)人才的來源有兩種，其一，多由其他行業(yè)轉業(yè)而來，其二，由園林綠化工程施工轉業(yè)而來。對于綠化養(yǎng)護業(yè)務本身對專業(yè)需求的全面性和系統性而言，是達不到專業(yè)要求的。
大家可能要問綠化施工和綠化養(yǎng)護同屬一個專業(yè)，怎么就達不到要求了？其實老張認為綠化施工分工明確，屬于條線管理。而綠化養(yǎng)護則具有系統性、長期性和復雜性，作為一名綠化養(yǎng)護管理人員不僅要做好技術，還要懂協調、懂經營等等。所以管理者不僅懂管理還要了解專業(yè)。至于專業(yè)層面的問題后面再聊。
圖為月季網的樹狀月季
02復合型人才短缺
綠化養(yǎng)護業(yè)務是一個涉及因素較多、且復雜的管理過程。管理人員不僅需要具備管理和運營能力，而且需要掌握一定的專業(yè)知識和技能。也就是綠化復合型人才。然而，目前市場上這類專業(yè)人才相對短缺，招聘難度大。
你想想，如果只懂技術不懂管理，綠化效果提升了，但成本就不好保證。同樣，只懂管理不懂技術，成本保證了，效果不一定能保證。再有即使招到了人，如何留住他們也是一個難題。綠化養(yǎng)護工作往往比較辛苦、繁瑣和重復，工作環(huán)境也相對較差，這使得人才流失率較高。
03一線養(yǎng)護招工難
綠化養(yǎng)護行業(yè)屬于勞密型行業(yè)，用工量大，作業(yè)人員老齡化，工資待遇低。但作業(yè)內容繁多，而且還需要具備使用機械和識別現場問題的技能等，這就使得造成招工難。
這里舉一個例子，在其他行業(yè)里，基本都是一人就干一種工作，比如，建筑工的分類里砌墻師傅，主要職責就是砌墻；環(huán)衛(wèi)工，道路保潔是其核心工作職責。但綠化養(yǎng)護工，不僅要修剪、除草、病蟲害防治，還要澆水、施肥、中耕、綠地保潔等。
04人員培訓成本高
基于以上三個方面，企業(yè)需要不斷對員工進行培訓。從植物養(yǎng)護知識、作業(yè)程序、設備使用再到安全、成本、質量管理等等，都需要投入大量的時間和資金。
然而，培訓周期長、員工對于知識吸收轉化需要較長的過程，加之培訓后的員工可能會因為各種原因離職，這就導致企業(yè)的培訓成本無法得到有效的回報。而且，頻繁的人員流動也會影響?zhàn)B護工作的連續(xù)性。
成本控制之難
01設備投入大
綠化養(yǎng)護需要用到各種設備，如修剪機、草坪機、灑水車、打藥機等。這些設備的購買和維護成本都很高。
特別是一些設備沒有行業(yè)生產標準，價格高低不一，但使用故障率較高、壽命有限。企業(yè)需要不斷投入資金來更新和維護設備，這給成本控制帶來了很大的壓力。
02物料采購復雜
綠化養(yǎng)護所需的物料種類繁多，包括肥料、農藥、水管、鐵锨等。而且，不同的作業(yè)內容對工具或物料的需求也不同，同樣的物料價格也差距較大等。這就使得物料采購變得非常復雜。
在采購過程中，企業(yè)需要考慮物料的質量、價格、供應商的信譽等因素。如果采購不當，不僅會影響?zhàn)B護作業(yè)的效率、質量，還可能增加成本和影響作業(yè)安全等。
03人工成本居高
在綠化養(yǎng)護業(yè)務中人工費約占總成本的50-70%，且其常規(guī)性養(yǎng)護作業(yè)內容有不低于9項，基本都是由人工來完成。
雖然，綠籬修剪由綠籬機代替了大平剪，病蟲害防治設備由手動噴霧器到電動噴霧器再到打藥機。但是這些只不過是對某項的作業(yè)效率有所提升，但對于整體人工成本影響不大。
項目管理之艱
01季節(jié)性強
綠化養(yǎng)護作業(yè)通常是根據各季節(jié)下植物的變化而展開的，特別像春季的復壯，夏季的抗旱防澇、鋤草，秋季的水肥管理，冬季的防寒防凍等。
在這種情況下，企業(yè)需要合理安排人力、物力，確保當季工作按時完成。然而，由于各種不可預見的因素，如天氣變化、人員短缺，很容易導致工期延誤，造成養(yǎng)護質量不穩(wěn)定或植物死亡等，給企業(yè)帶來損失。
02質量要求高
綠化養(yǎng)護項目的質量要求高，不僅要保證植物的保存率和生長狀態(tài)，還要注重園林綠化的景觀效果。
為了達到這些要求，企業(yè)需要投入大量的精力進行質量控制。然而，在實際操作中，由于各種原因，質量問題時有發(fā)生，這不僅會影響企業(yè)的聲譽，還可能導致客戶的不滿和索賠。
市場競爭之烈
1價格競爭激烈
行業(yè)準入門檻低，導致綠化養(yǎng)護市場競爭激烈，很多企業(yè)為了爭奪客戶，不惜降低價格。這就導致了價格戰(zhàn)的出現，使得行業(yè)利潤空間被不斷壓縮。
在價格競爭中，一些企業(yè)可能會為了降低成本而降低服務質量，這對整個行業(yè)的發(fā)展都非常不利。
2客戶需求多樣化
不同的客戶對綠化養(yǎng)護的需求各不相同，有的客戶注重景觀效果，有的客戶注重生態(tài)環(huán)保，有的客戶則注重成本控制。
這就要求企業(yè)能夠根據客戶的需求提供個性化的服務方案。然而，滿足客戶的多樣化需求需要企業(yè)具備較強的創(chuàng)新能力和服務意識，這對于很多企業(yè)來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。
社會意識淡薄
01評價標準模糊
綠化養(yǎng)護的作業(yè)質量從建設部到各省市均出臺了相應的標準。對于行業(yè)來說是個好事，但細細對其品味一番，不難發(fā)現，不管是標準里的哪一級，要實實在在的做到不能說“難”，而是基本不可能。
另外，對與和綠化養(yǎng)護相近的兩個行業(yè)，農業(yè)衡量指標是畝產量。綠化工程衡量指標是交工時的成活率。但綠化養(yǎng)護更多的停留在感官意識上.但也有指標，比如雜草率控制在10%、被害蟲啃咬的葉片zui嚴重的每株在控制在5%等。
02認可程度低
對于行業(yè)外的人，綠化養(yǎng)護就是澆水、施肥、修剪等，葉子綠就算好；行業(yè)內的部分人，綠化養(yǎng)護就是只要樹不死、業(yè)主滿意，有多難得？其不知要想樹不死是要付出許多工作的努力。
另外，綠化養(yǎng)護和農業(yè)基本作業(yè)內容是一致的，而農業(yè)結果是解決人民群眾的溫飽問題。而綠化養(yǎng)護是提升環(huán)境軟指標，更多的是改變環(huán)境的舒適度，在精神層面的貢獻而已。
技術創(chuàng)新滯后
01傳統養(yǎng)護方式占主導
在綠化養(yǎng)護管理中，可能仍然采用傳統的養(yǎng)護方式，缺乏對新技術、新工藝的應用和創(chuàng)新。這會影響?zhàn)B護效率、質量和成本。
02信息化程度低
綠化養(yǎng)護管理的信息化程度較低，缺乏對養(yǎng)護數據的收集、分析和利用的思考。這使得管理決策缺乏科學依據，難以實現精準管理。
以上兩點的根本原因是由于綠化養(yǎng)護行業(yè)目前還處于初級階段，同時受行業(yè)成本、人才、社會意識而決定的。
來源：老張聊園林
